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Famiポートは、日本のコンビニエンスストア・ファミリーマートが2000年より全国各地の店舗に設置している端末装置(いわゆるマルチメディアステーション)のことである。

名前の由来は、さまざまな顧客と接点・接続口(ポート)を設けたいという意味からファミリーマートのファミとポートを合体させた造語である。なお、台湾のファミリーマートにおいても「FamiPort」の名称で、同様のサービスを行っている。

◆ 沿革

ファミネット期(1997年〜2007年)は、小型液晶パネルがついたFAX機器にチケットサービスを搭載した機械。Famiポートが導入される以前に店舗に設置されていた。FAXの送信のほか、チケットぴあ(1998年〜)、JTB旅行商品の取り扱い、収納表発行サービスを行っていた。後にファミネットはFamiポートと置き換えられ、FAXのみの機能を残した。その後2007年に完全に撤去。FAXは新型機へ入れ替わった。

第1期(2000年-2006年)は、トヨタ自動車製造の『e-TOWER』をイープラット社を通じて店舗に供給していた。(途中よりイープラットを経由せず供給)端末の上部にはモニターがあり、コマーシャルや番組などの音声をモニターを通じて店内に放映していた。また、SDカードなどのメモリスロット、デジタルプリント、スキャナーなども実装されていた。

第2期(2006年-)は、独自に開発した端末を供給。2006年9月から2007年2月までにかけて、第1期の旧端末を第2期の新端末に入れ替えを行った。尚、これに伴い、一部のサービスの見直しが生じた。宮崎県・鹿児島県の一部店舗にはこれまで設置されていなかったが、第2期導入を期に47都道府県全店導入となる(一部店舗除く)。プライバシー保護の観点から、タッチパネル画面に特殊フィルムが張られており、覗き見防止の措置がとられている。

◆ 特徴

取扱サービスは、公共料金や電子マネーの支払い、通信販売の申し込みのほか、チケットぴあとの提携による各種イベントの入場券オンライン購入(プレイガイド機能)ファミリーマートはかつてセゾングループの傘下にあり、チケットセゾン(現在は清算され、実質的にはエンタテインメントプラス(e+)に継承)のプレイガイド機能を持っていたが、セゾングループから撤退後はチケットぴあとの提携(1998年)更された。、JTBとの提携による一部高速バス路線の空席照会・予約・乗車券購入、スポーツ振興くじ(toto)の購買(2006年度より一般市民の購入可)などが可能であり、競争の激しいコンビニエンスストアの利用価値の幅を広げている。

また、Suicaショッピングサービス加盟店舗では、FamiポートでSuicaチャージ(入金積み増し)の申し込みを行い、Famiポートから出てきた申し込み完了レシートを持っていきレジでチャージを行うことができた。尚、2007年7月にレジでEdy/iDの利用開始に伴い、Edyとともにチャージはレジで可能となった。

◆ 取扱サービス

・ 電子チケットぴあ - 音楽/スポーツ/映画/演劇/アート/イベントなど

・ 電子チケットぴあ - デジポケ紙発券/Yahoo!チケット紙発券

・ JTB高速バス乗車券 - 新規購入のほか、電話やインターネットで予約したチケットの発券も可能。発車オ〜ライネットのサービスを利用。

・ JTBレジャー/交通チケット - 全国のテーマパーク・アミューズメント施設やフェリークーポンの扱い。

・ JTB東京ディズニーリゾートチケット - 1デーパスポートなどの日付指定券の扱い。

・ ワーナー・マイカル・シネマズ全国共通映画鑑賞券 - 全国のワーナー・マイカル・シネマズで利用できる割引鑑賞券。

・ スポーツ振興くじtoto - toto、totoGOAL3、minitoto、楽当、BIGなどくじの扱いと会員向けサービス。

・ プリペイドサービス - 電子マネー/ゲームクーポン/音楽配信/PCソフト/国際電話/携帯電話(プリペイド取扱種類では他社を圧倒)

・ ファミマカード - ファミリーマートのハウスカードのポイントダウンロード・お支払い

・ 収納票発行 - ファミマ・ドット・コムが収納企業として提供するサービス

・ 各種代金お支払い(マルチペイメントサービス) - ウェルネットがサービスを提供

・ ちょコム - NTTコミュニケーションズが提供する電子マネーサービス。

・ イーコンテクスト - 代金支払サービス

・ QUOカード申込み - 30枚以上の特別注文サービス。名入れやメッセージ印刷も行っている。

・ バイク自賠責保険 - 東京海上日動が提供。

・ 原付スーパーガード保険

・ 全国労働者共済生活協同組合連合会こくみん共済

・ その他各種申込取次 - 運転免許/バイク王

・ 金融サービス - 借入金返済/新規会員取次

・ ショッピング(ファミマドットコム) - エンターテイメントグッズの販売。

・ スマートピット - 料金支払いサービス。

・ クーポン券発券 - 一部顧客向けサービス。

・ Amazonギフト券 - Amazon.co.jpで買い物の際に利用可能。3,000円、5,000円、10,000円の3種類。

・Edyギフトの受け取り

◆ 取扱を休止したサービス

・ プリントサービス - フィルムプリント(カウンター受付に変更)、デジタルプリント、ケータイプリント、フォトフレーム、証明写真(一部店舗では店頭の証明写真機で利用可能)、デジフォト、プリントスポット、占い、競馬予想。

・ ダウンロードサービス - MD・SDカードへの音楽ダウンロード、ゆめカラ、G-BOOK

・ 申込みサービス - KDDIメタルプラス、検定受験料支払い(他支払サービスに移行)、願書取り寄せ

・ Gazoo - トヨタ自動車の車情報。

・ Suicaチャージ - 2007年7月よりレジでチャージ可能になりワンストップオペレーションが可能に。

・ Yahoo! ゆうパック - 会員向け宅配サービス。(2009年7月1日14時をもってYahoo! ゆうパックのサービス自体が終了)

◆ 関連

・ ファミリーマート

・ ファミマ・ドット・コム

・ チケットぴあ

・ JTB

・ 東京ディズニーリゾート

・ ワーナー・マイカル・シネマズ

・ toto

・ ファミマカード

・ ウェルネット

・ イーコンテクスト

・ QUOカード

・ 東京海上日動

・ 全国労働者共済生活協同組合連合会

・ Yahoo!ゆうパック

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